{"id":302,"date":"2025-09-23T09:43:13","date_gmt":"2025-09-23T09:43:13","guid":{"rendered":"https:\/\/native.tportal.hr\/mreza-dobrih-ljudi\/?p=302"},"modified":"2025-09-23T09:43:14","modified_gmt":"2025-09-23T09:43:14","slug":"nevidljivi-oslonac-digitalne-svakodnevice-tim-koji-ne-vidite-a-o-njemu-ovisi-sve","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/native.tportal.hr\/mreza-dobrih-ljudi\/nevidljivi-oslonac-digitalne-svakodnevice-tim-koji-ne-vidite-a-o-njemu-ovisi-sve\/","title":{"rendered":"Nevidljivi oslonac digitalne svakodnevice: Tim koji ne vidite, a o njemu ovisi sve"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"has-text-color has-link-color has-small-font-size wp-elements-88eb9255c545f7d200bd9a3e4fd2941d\" style=\"color:#727e84\">Djelatnici NOC-a i druge razine operacija<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Kad god obavite poziv, otvorite aplikaciju ili gledate video bez prekidanja, iza toga stoji slo\u017een sustav koji neprekidno nadzire tim stru\u010dnjaka iz Odjela za NOC. Rije\u010d je o nevidljivoj, ali klju\u010dnoj kariki HT-ove mre\u017ee, odjelu iz kojeg se 24 sata dnevno, sedam dana u tjednu, prati stanje svih usluga i infrastrukture kako bi korisnici dobili ono \u0161to o\u010dekuju: pouzdanu i neometanu povezanost.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"681\" src=\"https:\/\/native.tportal.hr\/mreza-dobrih-ljudi\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/21-NOC-Kruge-1024x681.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-305\" srcset=\"https:\/\/native.tportal.hr\/mreza-dobrih-ljudi\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/21-NOC-Kruge-1024x681.jpg 1024w, https:\/\/native.tportal.hr\/mreza-dobrih-ljudi\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/21-NOC-Kruge-300x200.jpg 300w, https:\/\/native.tportal.hr\/mreza-dobrih-ljudi\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/21-NOC-Kruge-768x511.jpg 768w, https:\/\/native.tportal.hr\/mreza-dobrih-ljudi\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/21-NOC-Kruge-1536x1022.jpg 1536w, https:\/\/native.tportal.hr\/mreza-dobrih-ljudi\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/21-NOC-Kruge-800x532.jpg 800w, https:\/\/native.tportal.hr\/mreza-dobrih-ljudi\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/21-NOC-Kruge-1200x798.jpg 1200w, https:\/\/native.tportal.hr\/mreza-dobrih-ljudi\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/21-NOC-Kruge.jpg 1920w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Srce sustava i prvi na liniji<\/h3>\n\n\n\n<p>Daniel Matija\u0161i\u0107, direktor Odjela za NOC, poja\u0161njava kako je Odjel za NOC zapravo srce cijelog sustava. &#8220;Na\u0161 tim prvi uo\u010dava eventualne nepravilnosti u radu sustava, komponenata i usluga, te brzo reagira kako bi se sprije\u010dili ve\u0107i problemi&#8221;, ka\u017ee Daniel. Upravo zahvaljuju\u0107i toj brzoj reakciji, korisnici vrlo \u010desto ni ne znaju da se potencijalni problem uop\u0107e dogodio. Brzina, stru\u010dnost i stalna prisutnost omogu\u0107uju da se nepravilnosti rije\u0161e prije nego \u0161to eskaliraju, a sve s jasnim ciljem: zadovoljstvo korisnika.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"681\" src=\"https:\/\/native.tportal.hr\/mreza-dobrih-ljudi\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/12-NOC-Kruge-1024x681.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-307\" srcset=\"https:\/\/native.tportal.hr\/mreza-dobrih-ljudi\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/12-NOC-Kruge-1024x681.jpg 1024w, https:\/\/native.tportal.hr\/mreza-dobrih-ljudi\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/12-NOC-Kruge-300x200.jpg 300w, https:\/\/native.tportal.hr\/mreza-dobrih-ljudi\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/12-NOC-Kruge-768x511.jpg 768w, https:\/\/native.tportal.hr\/mreza-dobrih-ljudi\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/12-NOC-Kruge-1536x1022.jpg 1536w, https:\/\/native.tportal.hr\/mreza-dobrih-ljudi\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/12-NOC-Kruge-800x532.jpg 800w, https:\/\/native.tportal.hr\/mreza-dobrih-ljudi\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/12-NOC-Kruge-1200x798.jpg 1200w, https:\/\/native.tportal.hr\/mreza-dobrih-ljudi\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/12-NOC-Kruge.jpg 1920w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Ritam smjena i timska dinamika<\/h3>\n\n\n\n<p>Unato\u010d tome \u0161to posao uklju\u010duje visoku razinu odgovornosti i stalnu budnost, Daniel isti\u010de kako dani u Odjelu za NOC nisu monotoni. Smjene se izmjenjuju, ali osnovna struktura ostaje ista \u2013 stalni nadzor, analiza i odr\u017eavanje razine usluge na najvi\u0161oj mogu\u0107oj razini. &#8220;Svaki \u010dlan tima zna svoju ulogu, a aktivnosti su usmjerene na pra\u0107enje, analizu i odr\u017eavanje visoke razine kvalitete usluge. Iako se radi o visokoj odgovornosti, atmosfera je kolegijalna i usmjerena na suradnju i profesionalnost&#8221;, nagla\u0161ava.<\/p>\n\n\n\n<p>Smjenski rad, koji \u010desto iziskuje budnost u trenucima kada ve\u0107ina odmara, unosi poseban ritam u svakodnevicu tima. No, upravo to dodatno ja\u010da njihovu povezanost. Daniel priznaje kako se takav na\u010din rada mo\u017ee \u010diniti izazovnim, ali u Odjelu za NOC je uspostavljena jasna i stabilna organizacija prijenosa informacija, koja omogu\u0107ava nesmetani rad unato\u010d izmjenama smjena. &#8220;Kroz zajedni\u010dki rad gradimo povjerenje koje je klju\u010dno za uspjeh&#8221;.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"681\" src=\"https:\/\/native.tportal.hr\/mreza-dobrih-ljudi\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/01-NOC-Kruge-1024x681.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-308\" srcset=\"https:\/\/native.tportal.hr\/mreza-dobrih-ljudi\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/01-NOC-Kruge-1024x681.jpg 1024w, https:\/\/native.tportal.hr\/mreza-dobrih-ljudi\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/01-NOC-Kruge-300x200.jpg 300w, https:\/\/native.tportal.hr\/mreza-dobrih-ljudi\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/01-NOC-Kruge-768x511.jpg 768w, https:\/\/native.tportal.hr\/mreza-dobrih-ljudi\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/01-NOC-Kruge-1536x1022.jpg 1536w, https:\/\/native.tportal.hr\/mreza-dobrih-ljudi\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/01-NOC-Kruge-800x532.jpg 800w, https:\/\/native.tportal.hr\/mreza-dobrih-ljudi\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/01-NOC-Kruge-1200x798.jpg 1200w, https:\/\/native.tportal.hr\/mreza-dobrih-ljudi\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/01-NOC-Kruge.jpg 1920w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Kad tehnologija zatreperi, ljudi preuzimaju<\/h3>\n\n\n\n<p>Pritom, svakodnevni izazovi, poput nepredvi\u0111enih tehni\u010dkih pote\u0161ko\u0107a ili iznenadnih degradacija sustava, ne do\u017eivljavaju se kao teret, ve\u0107 kao prostor za u\u010denje i rast. Najve\u0107i izazovi pojavljuju se u onim trenucima kada je potrebno brzo reagirati i donijeti pravu odluku, \u010desto pod pritiskom i bez puno vremena za razmi\u0161ljanje. No, upravo tada dolazi do izra\u017eaja snaga tima \u2013 jer svaki \u010dlan zna \u0161to treba raditi i kako doprinijeti zajedni\u010dkom cilju.<\/p>\n\n\n\n<p>Jedan konkretan primjer takve brze reakcije dogodio se tijekom planiranih no\u0107nih radova, kada su uo\u010dene degradacije u radu pojedinih usluga. Iako krajnji korisnici nisu primijetili nikakvu razliku, tim Odjela za NOC odmah je reagirao \u2013 otvoren je slu\u017ebeni incident, aktivirani su svi potrebni resursi, uklju\u010duju\u0107i vanjske stru\u010dnjake, i problem je rije\u0161en u vrlo kratkom vremenu. &#8220;Zahvaljuju\u0107i brzoj koordinaciji, sve je stabilizirano u kratkom roku, a korisnici nisu ni osjetili da je bilo ikakvog problema. Takve situacije potvr\u0111uju koliko je va\u017eno imati stalni nadzor&#8221;, dodaje.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"557\" src=\"https:\/\/native.tportal.hr\/mreza-dobrih-ljudi\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/04-NOC-Kruge-1024x557.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-309\" srcset=\"https:\/\/native.tportal.hr\/mreza-dobrih-ljudi\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/04-NOC-Kruge-1024x557.jpg 1024w, https:\/\/native.tportal.hr\/mreza-dobrih-ljudi\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/04-NOC-Kruge-300x163.jpg 300w, https:\/\/native.tportal.hr\/mreza-dobrih-ljudi\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/04-NOC-Kruge-768x418.jpg 768w, https:\/\/native.tportal.hr\/mreza-dobrih-ljudi\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/04-NOC-Kruge-1536x835.jpg 1536w, https:\/\/native.tportal.hr\/mreza-dobrih-ljudi\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/04-NOC-Kruge-800x435.jpg 800w, https:\/\/native.tportal.hr\/mreza-dobrih-ljudi\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/04-NOC-Kruge-1200x653.jpg 1200w, https:\/\/native.tportal.hr\/mreza-dobrih-ljudi\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/04-NOC-Kruge.jpg 1920w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Ljudi iza tehnologije<\/h3>\n\n\n\n<p>U kona\u010dnici, Odjel za NOC, kao dio \u0161ire HT Mre\u017ee dobrih ljudi, primjer je kako tehnolo\u0161ka stru\u010dnost, ljudska posve\u0107enost i kvalitetna organizacija mogu funkcionirati zajedno u slu\u017ebi korisnika. U Odjelu za NOC se sve vrti oko preciznosti, brzine i odgovornosti, ali i oko ljudi koji svakodnevno daju najbolje od sebe \u2013 kako bi svi ostali mogli neometano komunicirati, raditi i biti povezani.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Tehnologija, tim i stalno u\u010denje: \u0161to pokre\u0107e Odjel za NOC iznutra<\/h3>\n\n\n\n<p>NOC (Nadzorno-Operativni Centar) Hrvatskog Telekoma, uz to \u0161to je klju\u010dno operativno sredi\u0161te, mjesto je i intenzivnog tehnolo\u0161kog rada. U svakodnevnom fokusu ovog tima nalazi se nadzor velikog broja kompleksnih sustava, usluga i infrastrukturnih komponenti. Upravo zbog toga, stalno usavr\u0161avanje nije samo po\u017eeljno, ono je nu\u017enost. &#8220;Tehnologije se neprestano razvijaju, a s njima i o\u010dekivanja korisnika. U\u010denje je zato nu\u017eno, ali i motiviraju\u0107e&#8221;, ka\u017ee Daniel, dodaju\u0107i kako kontinuirano usvajanje znanja tim ne do\u017eivljava kao optere\u0107enje, ve\u0107 kao motivaciju, jer svaki novi izazov zna\u010di novu priliku za rast.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"675\" src=\"https:\/\/native.tportal.hr\/mreza-dobrih-ljudi\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/05-NOC-Kruge-1024x675.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-310\" srcset=\"https:\/\/native.tportal.hr\/mreza-dobrih-ljudi\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/05-NOC-Kruge-1024x675.jpg 1024w, https:\/\/native.tportal.hr\/mreza-dobrih-ljudi\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/05-NOC-Kruge-300x198.jpg 300w, https:\/\/native.tportal.hr\/mreza-dobrih-ljudi\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/05-NOC-Kruge-768x506.jpg 768w, https:\/\/native.tportal.hr\/mreza-dobrih-ljudi\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/05-NOC-Kruge-1536x1013.jpg 1536w, https:\/\/native.tportal.hr\/mreza-dobrih-ljudi\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/05-NOC-Kruge-800x528.jpg 800w, https:\/\/native.tportal.hr\/mreza-dobrih-ljudi\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/05-NOC-Kruge-1200x791.jpg 1200w, https:\/\/native.tportal.hr\/mreza-dobrih-ljudi\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/05-NOC-Kruge.jpg 1920w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Suradnja bez granica<\/h3>\n\n\n\n<p>No, rad Odjela za NOC ne odvija se u izolaciji. Kako bi mre\u017ea bila funkcionalna, tim mora blisko sura\u0111ivati s nizom drugih odjela unutar HT-a. Ta suradnja posebno dolazi do izra\u017eaja u zahtjevnijim situacijama kada je potrebno uklju\u010diti tehni\u010dke, sigurnosne ili specijalizirane in\u017eenjerske timove. &#8221; U slo\u017eenim situacijama brzo se povezujemo s tehni\u010dkim, sigurnosnim i drugim stru\u010dnim timovima kako bismo zajedni\u010dki prona\u0161li rje\u0161enje. Taj partnerski odnos i uzajamna podr\u0161ka temelj su dobre organizacije i u\u010dinkovitog djelovanja&#8221;, isti\u010de Daniel. Umjesto hijerarhijske podjele, u ovom sustavu dominira partnerski odnos, u kojem je svaka karika jednako va\u017ena.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"683\" src=\"https:\/\/native.tportal.hr\/mreza-dobrih-ljudi\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/09-NOC-Kruge-1024x683.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-311\" srcset=\"https:\/\/native.tportal.hr\/mreza-dobrih-ljudi\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/09-NOC-Kruge-1024x683.jpg 1024w, https:\/\/native.tportal.hr\/mreza-dobrih-ljudi\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/09-NOC-Kruge-300x200.jpg 300w, https:\/\/native.tportal.hr\/mreza-dobrih-ljudi\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/09-NOC-Kruge-768x512.jpg 768w, https:\/\/native.tportal.hr\/mreza-dobrih-ljudi\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/09-NOC-Kruge-1536x1024.jpg 1536w, https:\/\/native.tportal.hr\/mreza-dobrih-ljudi\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/09-NOC-Kruge-800x533.jpg 800w, https:\/\/native.tportal.hr\/mreza-dobrih-ljudi\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/09-NOC-Kruge-1200x800.jpg 1200w, https:\/\/native.tportal.hr\/mreza-dobrih-ljudi\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/09-NOC-Kruge.jpg 1920w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Profil koji uspijeva<\/h3>\n\n\n\n<p>Takvo okru\u017eenje prirodno zahtijeva specifi\u010dan profil zaposlenika. U Odjelu za NOC se, naime, tra\u017ee ljudi koji uz tehni\u010dko znanje imaju i izra\u017eene komunikacijske vje\u0161tine, koji mogu razmi\u0161ljati analiti\u010dki, ali istovremeno djelovati brzo i odlu\u010dno. &#8220;Snala\u017eenje u slo\u017eenim sustavima i razumijevanje tehnologije jesu va\u017eni, no ono \u0161to zaista \u010dini razliku je spremnost na suradnju i sposobnost da se sagleda \u0161ira slika&#8221;, napominje. Proaktivnost, odgovornost i organiziranost smatra klju\u010dnim osobinama za svakoga tko \u017eeli biti dio ovog dinami\u010dnog tima.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Snaga povjerenja i svakodnevne podr\u0161ke<\/h3>\n\n\n\n<p>Iako se zbog smjenskog rada i geografske disperzije tima mo\u017ee \u010diniti da je te\u0161ko odr\u017eavati timsku povezanost, u praksi je situacija druga\u010dija. Kroz redovite online sastanke, neformalne razgovore i povremena dru\u017eenja, u timu se njeguje osje\u0107aj pripadnosti. Unato\u010d zahtjevnoj organizaciji rada, u Odjelu za NOC postoji zdrav balans izme\u0111u profesionalnosti i neformalnih trenutaka koji ja\u010daju odnose. &#8220;Timski duh je temelj dobre suradnje, iako ga nije lako graditi u smjenskom okru\u017eenju i s kolegama koji rade na razli\u010ditim lokacijama. Ipak, kroz redovne online sastanke i neformalne dru\u017eenja gradimo odnose, ja\u010damo me\u0111usobno povjerenje i stvaramo osje\u0107aj zajedni\u0161tva koji je presudan za na\u0161u u\u010dinkovitost&#8221;, ka\u017ee Daniel.<\/p>\n\n\n\n<p>Za njega osobno, rad u ovom okru\u017eenju predstavlja spoj svega \u0161to ga profesionalno motivira \u2013 dinamike, izazova, odgovornosti i stvarnog utjecaja. &#8220;Biti u sredi\u0161tu jednog velikog i slo\u017eenog operativnog okru\u017eenja zna\u010di stalno u\u010diti, razvijati se i doprinositi. Odabrao sam ovu karijeru jer me oduvijek privla\u010dilo rje\u0161avanje konkretnih problema i dono\u0161enje brzih, u\u010dinkovitih odluka, a upravo to radimo u NOC-u, svaki dan, kako bi na\u0161i korisnici imali najbolju mogu\u0107u uslugu&#8221;, zaklju\u010duje.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>U svijetu u kojem je stabilna povezanost postala neophodna za svakodnevni \u017eivot, imati mogu\u0107nost da iza kulisa doprinositi toj stabilnosti nije samo posao, nego i odgovornost koju cijeli tim Odjela za NOC nosi s ponosom.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"681\" src=\"https:\/\/native.tportal.hr\/mreza-dobrih-ljudi\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/19-NOC-Kruge-1024x681.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-306\" srcset=\"https:\/\/native.tportal.hr\/mreza-dobrih-ljudi\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/19-NOC-Kruge-1024x681.jpg 1024w, https:\/\/native.tportal.hr\/mreza-dobrih-ljudi\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/19-NOC-Kruge-300x200.jpg 300w, https:\/\/native.tportal.hr\/mreza-dobrih-ljudi\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/19-NOC-Kruge-768x511.jpg 768w, https:\/\/native.tportal.hr\/mreza-dobrih-ljudi\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/19-NOC-Kruge-1536x1022.jpg 1536w, https:\/\/native.tportal.hr\/mreza-dobrih-ljudi\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/19-NOC-Kruge-800x532.jpg 800w, https:\/\/native.tportal.hr\/mreza-dobrih-ljudi\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/19-NOC-Kruge-1200x798.jpg 1200w, https:\/\/native.tportal.hr\/mreza-dobrih-ljudi\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/19-NOC-Kruge.jpg 1920w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group istaknuto fade-in\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Mre\u017ea dobrih ljudi<\/h2>\n\n\n\n<p><em>\u201cMre\u017ea dobrih ljudi\u201d je serija \u010dlanaka koja predstavlja timove Hrvatskog Telekoma. Kroz pri\u010de o svakodnevnom radu i trudu zaposlenika vode\u0107e telekomunikacijske kompanije u Hrvatskoj, \u010ditatelji dobivaju uvid u ono \u0161to se doga\u0111a iza kulisa. U ovim \u010dlancima upoznat \u0107ete razli\u010dite timove koji stoje iza inovacija, povezivanja i podr\u0161ke korisnicima.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p><em>Svaki \u010dlanak donosi pri\u010du o jednom timu, njihovim uspjesima, izazovima i zajedni\u010dkoj \u017eelji da \u010dine dobro. Otkrijte kako zaposlenici HT-a doprinose izgradnji boljeg dru\u0161tva, postavljaju nove standarde na tr\u017ei\u0161tu te kreiraju proizvode i usluge koje olak\u0161avaju svakodnevni \u017eivot.<\/em><\/p>\n<\/div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Djelatnici NOC-a i druge razine operacija Kad god obavite poziv, otvorite aplikaciju ili gledate video bez prekidanja, iza toga stoji slo\u017een sustav koji neprekidno nadzire tim stru\u010dnjaka iz Odjela za NOC. Rije\u010d je o nevidljivoj, ali klju\u010dnoj kariki HT-ove mre\u017ee, odjelu iz kojeg se 24 sata dnevno, sedam dana u tjednu, prati stanje svih usluga [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":304,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-302","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-uncategorized"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v23.4 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Nevidljivi oslonac digitalne svakodnevice: Tim koji ne vidite, a o njemu ovisi sve - Mre\u017ea dobrih ljudi<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/native.tportal.hr\/mreza-dobrih-ljudi\/nevidljivi-oslonac-digitalne-svakodnevice-tim-koji-ne-vidite-a-o-njemu-ovisi-sve\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"en_US\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Nevidljivi oslonac digitalne svakodnevice: Tim koji ne vidite, a o njemu ovisi sve - Mre\u017ea dobrih ljudi\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Djelatnici NOC-a i druge razine operacija Kad god obavite poziv, otvorite aplikaciju ili gledate video bez prekidanja, iza toga stoji slo\u017een sustav koji neprekidno nadzire tim stru\u010dnjaka iz Odjela za NOC. Rije\u010d je o nevidljivoj, ali klju\u010dnoj kariki HT-ove mre\u017ee, odjelu iz kojeg se 24 sata dnevno, sedam dana u tjednu, prati stanje svih usluga [&hellip;]\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/native.tportal.hr\/mreza-dobrih-ljudi\/nevidljivi-oslonac-digitalne-svakodnevice-tim-koji-ne-vidite-a-o-njemu-ovisi-sve\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Mre\u017ea dobrih ljudi\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2025-09-23T09:43:13+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2025-09-23T09:43:14+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/native.tportal.hr\/mreza-dobrih-ljudi\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/15-NOC-Kruge.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1920\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"1277\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"admin\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Written by\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"admin\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Est. reading time\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"8 minutes\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/native.tportal.hr\/mreza-dobrih-ljudi\/nevidljivi-oslonac-digitalne-svakodnevice-tim-koji-ne-vidite-a-o-njemu-ovisi-sve\/\",\"url\":\"https:\/\/native.tportal.hr\/mreza-dobrih-ljudi\/nevidljivi-oslonac-digitalne-svakodnevice-tim-koji-ne-vidite-a-o-njemu-ovisi-sve\/\",\"name\":\"Nevidljivi oslonac digitalne svakodnevice: Tim koji ne vidite, a o njemu ovisi sve - Mre\u017ea dobrih ljudi\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/native.tportal.hr\/mreza-dobrih-ljudi\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/native.tportal.hr\/mreza-dobrih-ljudi\/nevidljivi-oslonac-digitalne-svakodnevice-tim-koji-ne-vidite-a-o-njemu-ovisi-sve\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/native.tportal.hr\/mreza-dobrih-ljudi\/nevidljivi-oslonac-digitalne-svakodnevice-tim-koji-ne-vidite-a-o-njemu-ovisi-sve\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/native.tportal.hr\/mreza-dobrih-ljudi\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/15-NOC-Kruge.jpg\",\"datePublished\":\"2025-09-23T09:43:13+00:00\",\"dateModified\":\"2025-09-23T09:43:14+00:00\",\"author\":{\"@id\":\"https:\/\/native.tportal.hr\/mreza-dobrih-ljudi\/#\/schema\/person\/219a465e5b2ae2025c003169bd5ca9d7\"},\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/native.tportal.hr\/mreza-dobrih-ljudi\/nevidljivi-oslonac-digitalne-svakodnevice-tim-koji-ne-vidite-a-o-njemu-ovisi-sve\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"en-US\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/native.tportal.hr\/mreza-dobrih-ljudi\/nevidljivi-oslonac-digitalne-svakodnevice-tim-koji-ne-vidite-a-o-njemu-ovisi-sve\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"en-US\",\"@id\":\"https:\/\/native.tportal.hr\/mreza-dobrih-ljudi\/nevidljivi-oslonac-digitalne-svakodnevice-tim-koji-ne-vidite-a-o-njemu-ovisi-sve\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\/\/native.tportal.hr\/mreza-dobrih-ljudi\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/15-NOC-Kruge.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\/\/native.tportal.hr\/mreza-dobrih-ljudi\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/15-NOC-Kruge.jpg\",\"width\":1920,\"height\":1277},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/native.tportal.hr\/mreza-dobrih-ljudi\/nevidljivi-oslonac-digitalne-svakodnevice-tim-koji-ne-vidite-a-o-njemu-ovisi-sve\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Po\u010detna stranica\",\"item\":\"https:\/\/native.tportal.hr\/mreza-dobrih-ljudi\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Nevidljivi oslonac digitalne svakodnevice: Tim koji ne vidite, a o njemu ovisi sve\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/native.tportal.hr\/mreza-dobrih-ljudi\/#website\",\"url\":\"https:\/\/native.tportal.hr\/mreza-dobrih-ljudi\/\",\"name\":\"Mre\u017ea dobrih ljudi\",\"description\":\"\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/native.tportal.hr\/mreza-dobrih-ljudi\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"en-US\"},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/native.tportal.hr\/mreza-dobrih-ljudi\/#\/schema\/person\/219a465e5b2ae2025c003169bd5ca9d7\",\"name\":\"admin\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"en-US\",\"@id\":\"https:\/\/native.tportal.hr\/mreza-dobrih-ljudi\/#\/schema\/person\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/737eddfb9df4e1b7e8e74d1c8d8d18df4545e7d947ecfc87af022534847a5710?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/737eddfb9df4e1b7e8e74d1c8d8d18df4545e7d947ecfc87af022534847a5710?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"admin\"},\"sameAs\":[\"https:\/\/native.tportal.hr\/mreza-dobrih-ljudi\"],\"url\":\"https:\/\/native.tportal.hr\/mreza-dobrih-ljudi\/author\/admin\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Nevidljivi oslonac digitalne svakodnevice: Tim koji ne vidite, a o njemu ovisi sve - Mre\u017ea dobrih ljudi","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/native.tportal.hr\/mreza-dobrih-ljudi\/nevidljivi-oslonac-digitalne-svakodnevice-tim-koji-ne-vidite-a-o-njemu-ovisi-sve\/","og_locale":"en_US","og_type":"article","og_title":"Nevidljivi oslonac digitalne svakodnevice: Tim koji ne vidite, a o njemu ovisi sve - Mre\u017ea dobrih ljudi","og_description":"Djelatnici NOC-a i druge razine operacija Kad god obavite poziv, otvorite aplikaciju ili gledate video bez prekidanja, iza toga stoji slo\u017een sustav koji neprekidno nadzire tim stru\u010dnjaka iz Odjela za NOC. Rije\u010d je o nevidljivoj, ali klju\u010dnoj kariki HT-ove mre\u017ee, odjelu iz kojeg se 24 sata dnevno, sedam dana u tjednu, prati stanje svih usluga [&hellip;]","og_url":"https:\/\/native.tportal.hr\/mreza-dobrih-ljudi\/nevidljivi-oslonac-digitalne-svakodnevice-tim-koji-ne-vidite-a-o-njemu-ovisi-sve\/","og_site_name":"Mre\u017ea dobrih ljudi","article_published_time":"2025-09-23T09:43:13+00:00","article_modified_time":"2025-09-23T09:43:14+00:00","og_image":[{"width":1920,"height":1277,"url":"https:\/\/native.tportal.hr\/mreza-dobrih-ljudi\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/15-NOC-Kruge.jpg","type":"image\/jpeg"}],"author":"admin","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Written by":"admin","Est. reading time":"8 minutes"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/native.tportal.hr\/mreza-dobrih-ljudi\/nevidljivi-oslonac-digitalne-svakodnevice-tim-koji-ne-vidite-a-o-njemu-ovisi-sve\/","url":"https:\/\/native.tportal.hr\/mreza-dobrih-ljudi\/nevidljivi-oslonac-digitalne-svakodnevice-tim-koji-ne-vidite-a-o-njemu-ovisi-sve\/","name":"Nevidljivi oslonac digitalne svakodnevice: Tim koji ne vidite, a o njemu ovisi sve - Mre\u017ea dobrih ljudi","isPartOf":{"@id":"https:\/\/native.tportal.hr\/mreza-dobrih-ljudi\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/native.tportal.hr\/mreza-dobrih-ljudi\/nevidljivi-oslonac-digitalne-svakodnevice-tim-koji-ne-vidite-a-o-njemu-ovisi-sve\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/native.tportal.hr\/mreza-dobrih-ljudi\/nevidljivi-oslonac-digitalne-svakodnevice-tim-koji-ne-vidite-a-o-njemu-ovisi-sve\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/native.tportal.hr\/mreza-dobrih-ljudi\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/15-NOC-Kruge.jpg","datePublished":"2025-09-23T09:43:13+00:00","dateModified":"2025-09-23T09:43:14+00:00","author":{"@id":"https:\/\/native.tportal.hr\/mreza-dobrih-ljudi\/#\/schema\/person\/219a465e5b2ae2025c003169bd5ca9d7"},"breadcrumb":{"@id":"https:\/\/native.tportal.hr\/mreza-dobrih-ljudi\/nevidljivi-oslonac-digitalne-svakodnevice-tim-koji-ne-vidite-a-o-njemu-ovisi-sve\/#breadcrumb"},"inLanguage":"en-US","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/native.tportal.hr\/mreza-dobrih-ljudi\/nevidljivi-oslonac-digitalne-svakodnevice-tim-koji-ne-vidite-a-o-njemu-ovisi-sve\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"en-US","@id":"https:\/\/native.tportal.hr\/mreza-dobrih-ljudi\/nevidljivi-oslonac-digitalne-svakodnevice-tim-koji-ne-vidite-a-o-njemu-ovisi-sve\/#primaryimage","url":"https:\/\/native.tportal.hr\/mreza-dobrih-ljudi\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/15-NOC-Kruge.jpg","contentUrl":"https:\/\/native.tportal.hr\/mreza-dobrih-ljudi\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/15-NOC-Kruge.jpg","width":1920,"height":1277},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/native.tportal.hr\/mreza-dobrih-ljudi\/nevidljivi-oslonac-digitalne-svakodnevice-tim-koji-ne-vidite-a-o-njemu-ovisi-sve\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Po\u010detna stranica","item":"https:\/\/native.tportal.hr\/mreza-dobrih-ljudi\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Nevidljivi oslonac digitalne svakodnevice: Tim koji ne vidite, a o njemu ovisi sve"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/native.tportal.hr\/mreza-dobrih-ljudi\/#website","url":"https:\/\/native.tportal.hr\/mreza-dobrih-ljudi\/","name":"Mre\u017ea dobrih ljudi","description":"","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/native.tportal.hr\/mreza-dobrih-ljudi\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"en-US"},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/native.tportal.hr\/mreza-dobrih-ljudi\/#\/schema\/person\/219a465e5b2ae2025c003169bd5ca9d7","name":"admin","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"en-US","@id":"https:\/\/native.tportal.hr\/mreza-dobrih-ljudi\/#\/schema\/person\/image\/","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/737eddfb9df4e1b7e8e74d1c8d8d18df4545e7d947ecfc87af022534847a5710?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/737eddfb9df4e1b7e8e74d1c8d8d18df4545e7d947ecfc87af022534847a5710?s=96&d=mm&r=g","caption":"admin"},"sameAs":["https:\/\/native.tportal.hr\/mreza-dobrih-ljudi"],"url":"https:\/\/native.tportal.hr\/mreza-dobrih-ljudi\/author\/admin\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/native.tportal.hr\/mreza-dobrih-ljudi\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/302","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/native.tportal.hr\/mreza-dobrih-ljudi\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/native.tportal.hr\/mreza-dobrih-ljudi\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/native.tportal.hr\/mreza-dobrih-ljudi\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/native.tportal.hr\/mreza-dobrih-ljudi\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=302"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/native.tportal.hr\/mreza-dobrih-ljudi\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/302\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":315,"href":"https:\/\/native.tportal.hr\/mreza-dobrih-ljudi\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/302\/revisions\/315"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/native.tportal.hr\/mreza-dobrih-ljudi\/wp-json\/wp\/v2\/media\/304"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/native.tportal.hr\/mreza-dobrih-ljudi\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=302"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/native.tportal.hr\/mreza-dobrih-ljudi\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=302"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/native.tportal.hr\/mreza-dobrih-ljudi\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=302"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}