Na fotografiji s lijeva na desno: Igor Mavrović, Katarina Brinar, Marko Sunara, Mia Karlović i Mario Vukušić
Kad govorimo o održivosti u Hrvatskoj, rijetko se prvo sjetimo telekoma. Ipak, upravo je Hrvatski Telekom posljednjih godina postao predvodnik u uvođenju zelenih praksi koje nadilaze obične kampanje. U pozadini toga stoje ljudi koji, kako sami kažu, rade „tiho, ali uporno“, u suradnji s kolegama iz gotovo svih sektora kompanije.
Među njima su Katarina Brinar, iz Odjela za održivo upravljanje, Igor Mavrović, senior project manager, Mia Karlović, stručnjakinja za upravljanje ponudom te Mario Vukušić, direktor Odjela za upravljanje uređajima. Oni su dio tima koji razvija i provodi inicijative zbog kojih stari mobiteli, tableti i ruteri ne završavaju u ladicama ili na otpadu, već dobivaju novu vrijednost.
Energija iz obnovljivih izvora i mreža budućnosti
„HT je društveno odgovorna kompanija snažno orijentirana na održivost. Od 2021. godine nabavljamo isključivo električnu energiju iz obnovljivih izvora, kontinuirano smanjujemo potrošnju energije i podižemo učinkovitost,“ objašnjava Igor.
Ovaj zaokret nije se dogodio preko noći. Riječ je o višegodišnjem procesu u kojem se paralelno radilo na gašenju energetski zahtjevne 3G mreže i migraciji na IP tehnologije, dok su istovremeno razvijane 4G i 5G usluge. To su projekti koje korisnici ne vide izravno, ali oni su temelj digitalne budućnosti i jamstvo da se tehnologija razvija uz manji ugljični otisak.
„Poziv koji ne propuštaš“ – od ladice do reciklaže
Dok infrastruktura prolazi kroz zelenu transformaciju, jednako važna misija odvija se u svakodnevnim navikama korisnika. Hrvatski Telekom 2023. pokrenuo je inicijativu „Poziv koji ne propuštaš“, koja građane potiče da stare mobitele i uređaje predaju u T-Centrima.
„Cilj platforme bio je podići svijest o važnosti recikliranja, potaknuti ljude na razmišljanje i pokazati da svatko može napraviti razliku – bez obzira na svoju ulogu”, naglašava Katarina.
Rezultati su pokazali da su građani spremni reagirati kada im se jasno objasni zašto je to važno. Samo u 2024. prikupljeno je više od 40.000 uređaja, a inicijativa je osvojila niz prestižnih priznanja: European Excellence Award 2024, dvije nagrade Golden World Awards, zlato na GrandPRix-u Hrvatske udruge za odnose s javnošću te DT ESG nagradu za kružno gospodarstvo.
Dakako, nagrade i samom timu puno znače jer pokazuju kako su uspjeli dotaknuti i struku i građane. Ali ono što ih najviše veseli je što se ljudi vraćaju, što dolaze ponovno s uređajima i što pričaju o projektu svojim prijateljima i kolegama.
Device as a Service – poslovni model s ekološkim predznakom
U svijetu u kojem održivost postaje temelj svake dugoročne poslovne strategije, Hrvatski Telekom razvija i implementira konkretna rješenja koja korisnicima omogućuju da i sami postanu aktivni sudionici u stvaranju zelenije budućnosti. Jedno od takvih rješenja je Device as a Service (DaaS) – model najma mobilnih uređaja i tableta za poslovne korisnike, koji umjesto klasične kupnje nudi održiviji, fleksibilniji i odgovorniji način korištenja tehnologije.
Kako objašnjava Mia, riječ je o usluzi koja izravno utječe na smanjenje elektroničkog otpada i potiče produljenje životnog vijeka uređaja. “Pružanjem uređaja kroz DaaS model, omogućavamo da se isti uređaj višekratno koristi, a nakon završetka ugovornog perioda vraća se u proces obnove i recikliranja,” ističe.
Kroz ovaj model, HT može ponuditi i dodatne usluge poput tehničke podrške, osiguranja te fleksibilnog upravljanja uređajima, što sve zajedno doprinosi odgovornom upravljanju tehnološkim resursima. Ova usluga pokazuje da održivost nije luksuz ili dodatak, već način razmišljanja koji može donijeti konkretne koristi i korisnicima i okolišu.
Zaposlenici kao prvi ambasadori
U HT-u dobro znaju da održivost počinje iznutra, a zaposlenici su prvi ambasadori promjena. Naime, i oni sami mogu predavati svoje stare uređaje u sklopu „Poziva koji ne propuštaš“, a potiče ih se i na održive načine prijevoza.
Dva puta godišnje nudi se i besplatan tehnički pregled bicikala, organiziraju akcije sadnje drveća u suradnji s Hrvatskim šumama i redovito se educira o održivosti. Sve to stvara kulturu u kojoj se održivo ponašanje podrazumijeva.
Mario ističe i važnost edukacije zaposlenika i korisnika o tome što znači pravilno zbrinjavanje elektroničkog otpada. Pametni telefoni sadrže dragocjene komponente, od aluminija i bakra do zlata, kobalta i litija. Ako završe na otpadu, gube se sirovine, ali i zagađuje okoliš. Zato svima poručuju: nemojte držati mobitele u ladicama, donesite ih i dajte im novu svrhu!
Mreža dobrih ljudi
Sve ove inicijative, od zelene energije, preko recikliranja uređaja, do edukacije zaposlenika i korisnika, imaju jednu zajedničku nit: ljude. Ljude koji vjeruju da se odgovornim djelovanjem može stvoriti bolja budućnost.
Njihov tim donosi znanje i svjesnost kako svatko od nas može pomoći smanjiti CO2 otisak, ali i puno šire, donosi ideju da je moguć bolji planet za sve nas. Upravo to ih smješta u Mrežu dobrih ljudi. Inicijativu koja u prvi plan stavlja one koji, korak po korak, grade društvo u kojem tehnologija nije prijetnja, nego saveznik održivosti.
Mreža dobrih ljudi
“Mreža dobrih ljudi” je serija članaka koja predstavlja timove Hrvatskog Telekoma. Kroz priče o svakodnevnom radu i trudu zaposlenika vodeće telekomunikacijske kompanije u Hrvatskoj, čitatelji dobivaju uvid u ono što se događa iza kulisa. U ovim člancima upoznat ćete različite timove koji stoje iza inovacija, povezivanja i podrške korisnicima.
Svaki članak donosi priču o jednom timu, njihovim uspjesima, izazovima i zajedničkoj želji da čine dobro. Otkrijte kako zaposlenici HT-a doprinose izgradnji boljeg društva, postavljaju nove standarde na tržištu te kreiraju proizvode i usluge koje olakšavaju svakodnevni život.
