Ne vjerujete u korporativne bajke? On je živi primjer da se od dna hranidbenog lanca, dobrom strategijom, čovjek na korporativnoj ljestvici zaista može popeti visoko!
Njegovo ime je Goran Crnković i trenutačno je zaposlen kao menadžer za ICT prodaju korporativnim
korisnicima što podrazumijeva odgovornu ulogu vođenja ključnih kupaca u ICT segmentu ispred HT
grupe. Deklarira se kao rođeni Zagrepčanin te predani suprug i otac još malo pa dvoje djece koji se
izvan posla rekreira trčanjem premda priznaje da mu ni hedonistička strana života nije strana.
„Učenje i istraživanje novih stvari i tehnologija je jedan dio moje svakodnevice“, priča nam ovaj danas
uspješni menadžer vrlo zanimljive korporativne karijere koja je, kako nam kaže, bila prilično
turbulentna. „Bio je to poprilično trnovit put s više promjena u karijeri. Krenuo sam kao serviser i
prodavač visokotlačnih perača pa zaključio da to ipak nije moj đir te se prebacio u IT“, prisjeća se.
Nesputani karijerni duh
Put ga je, nakon toga, odveo u potpuno neočekivanom smjeru. „Počeo sam raditi kao sistem
administrator u međunarodnoj retail i logističkoj kompaniji. Iz nje, nakon više od 12 godina, izašao
kao koordinator u IT sektoru s brojnim implementacijskim i organizacijskim projektima iza sebe“,
nastavlja Goran koji se nakon više od desetljeća odlučuje za još jedan karijerni zaokret. „Zaposlio sam
se u Combisu kao Konzultant za vertikalu logistike i transporta u službi ICT-a i evo me trenutno na
poziciji KAM-a u Hrvatskom Telekomu.“
Kad ga pitamo što to točno znači, kako bi nekome tko ne zna ništa o tome čime se bavi objasnio
strukturu svog radnog mjesta, odgovara nam najprije smijehom. „Ufff, ovo je najteže pitanje“,
nastavlja ipak. „Uglavnom krenem od toga da se bavim održavanjem odnosa s korisnicima i
prepoznavanjem njihovih potreba za koje nudimo rješenja iz IT svijeta. Ako to ne funkcionira, onda
jednostavno kažem da prodajem računala i Windowse.“
„Nakon toga često slijedi komentar – 'Ali ti radiš u HT-u, ne razumijem…' i onda često moram
objašnjavati koji je to široki spektar usluga koji HT nudi.“, priča nam naš sugovornik kojega u poslu
najsretnijim čine izazovi, odnosno rješenja koja za njih pronalazi. “I odlična atmosfera između kolega,
naravno“, ističe
Svakodnevni izazovi
Njegov posao, kao i svaki drugi, podrazumijeva niz vrlo specifičnih izazova s kojima se naš sugovornik
susreće na svakodnevnoj razini. „Svega tu ima“, priča nam. „Od raznih upita korisnika do nerealnih
očekivanja, potpuno novih tehnologija i sl. Pa ipak, najvažnije od svega je onaj osjećaj zadovoljstva
kad iz svega toga izvučemo neko odlično rješenje za korisnika i za nas“, otvoreno će.
A za sve one koji razmišljaju o karijeri u Hrvatskom Telekomu ima samo riječi ohrabrenja. „HT je
idealni poslodavac, ako se mene pita, zbog fleksibilnog radnog vremena i omjera privatno/poslovno.
Naravno, svakako treba spomenuti i razne pogodnosti za zaposlenike koje nam uvelike pomažu u
motivaciji i osjećaju zadovoljstva vlastitim radom“, zaključuje Crnković.