Dugogodišnji HT-ovac svoju je suprugu, s kojom ima četvero djece, upoznao na poslu, a na svom radnom mjestu istinski uživa

Ivica Čović maštao je u osnovnoj školi o tome da postane forenzičar, a danas je dugogodišnji djelatnik Hrvatskog Telekoma. 'Imam 30 godina, oženjen sam i upoznao sam svoju suprugu baš u HT-u prije 10 godina, dok sam radio u tehničkoj podršci, a ona u prodaji. Imamo četvero prelijepe djece te su mi ona, uz kućanske poslove, zanimacija izvan radnog vremena', kaže Ivica.

Školski dani, prisjeća se, nisu mu zadavali probleme.

'Srednja škola prošla mi je poprilično mirno i bez komplikacija. Uvijek sam bolje prolazio kod profesora jer nisam bježao s nastave. Studentski dani su mi pak bili kratki jer sam odmah, s 18 godina, počeo raditi u HT-u, a svidio mi se posao, kao i primanja, pa je fakultet pao u drugi plan', otkriva Ivica.

Trenutačno radi kao prodajni predstavnik 1 u najboljem T-Centru u Hrvatskoj, TC-u Super OS02.

'Ako trebate mobitel, internet ili MAXtv, uvijek se meni obratite. Jako je dinamično, nikad dosadno, uvijek smo na raspolaganju i pomoći ćemo našim korisnicima', kaže.

Ove godine će obilježiti i obljetnicu vezanu uz svoj posao.

'Točno u 12. mjesecu ove godine bit će mi 12 godina rada u HT-u. Prvo sam radio kao agent u tehničkoj podršci u Osijeku, nakon nekoliko godina postao sam viši agent, a kad sam se oženio, prijavio sam se za posao u T-Centru. Nakon skoro pet godina rada u HT-u počeo sam raditi u T-Centru u Vukovaru, u kojem sam se zadržao skoro dvije godine, a onda sam dobio premještaj u TC Portanova, u kojem sam proveo prelijepih četiri i nešto godina. Sada, kao što sam rekao, radim u najboljem TC-u u Hrvatskoj, TC-u Super', rekao je Čović.

Dodaje da ga posao čini sretnim.

'Obožavam tehnologiju, mobitele i računala, a u HT-u sam stekao i prodajne vještine te uživam raditi to', rekao je.

Kao i na svakom poslu, susreće se s brojnim izazovima.

'Najveći izazovi su mi kad korisnici dođu s nekim novim upitom i zahtjevom s kojima se nisam susreo te me to muči dok ne nađem pravi odgovor', kaže. Kad završi radni dan i ugasi poslovni laptop, opušta se u krugu svojih najmilijih. 'Druženje s obitelji i provođenje kvalitetnog vremena s njima opušta me i čini sretnim. Često nam kumovi dođu s djecom pa uživamo u dvorištu uz roštilj i peku', kaže Ivica, dobitnik nagrade CX.

U svojem poslu istinski uživa.

'Volim raditi s ljudima te im biti na raspolaganju, to je sastavni dio mene. Prije svega korisnik mora osjetiti povjerenje u mene i znati da sam osoba kojoj se uvijek može obratiti za rješavanje upita. Uvijek imam na umu to da bih i ja volio da se prema meni netko tako odnosi kada dođem u neku poslovnicu. Lijep je osjećaj biti nagrađen za svoj rad i trud, tako da mi je to osobno najveće priznanje u životu', ističe.

Za njega, dodaje, HT u tri riječi znači: lider, stabilnost i rast.

'Kao što možete vidjeti iz prethodnih odgovora, u mojoj obitelji doslovno vrijedi slogan: HT - živjeti zajedno', zaključuje Ivica.